Hamburg, 29. August 2024: Die Finalisten für die Sonderkategorie „Best Customer Journey Experience“ des Crystal Cabin Awards wurden bekannt gegeben. Nominiert für die Trophäe, die am 30. Oktober 2024 während der APEX Expo in Los Angeles verliehen wird, sind:
Das „Skyted 320“ von Skyted ist ein neues Flüster-Headset für mühelose Gespräche in lauten Umgebungen. Mit Unterstützung renommierter Organisationen wie Airbus und der Europäischen Weltraumorganisation setzt Skyted neue Maßstäbe für Privatsphäre und Ruhe in der Kommunikation, ohne die Stille in der Kabine zu beeinträchtigen. Die fortschrittliche Akustiktechnologie, entwickelt in Zusammenarbeit mit dem französischen Luft- und Raumfahrtlabor ONERA, ermöglicht kristallklare Gespräche ohne äußere Störungen oder die Gefahr, belauscht zu werden. Das Skyted 320 und seine Steuerungs-App bieten wichtige Funktionen, darunter die Kompatibilität mit verschiedenen Kommunikationsplattformen, KI-gestützte Geräuschunterdrückung zur Eliminierung von Umgebungsgeräuschen und fortschrittliche Sprachverstärkung für klare Kommunikation, selbst beim Flüstern.
Spafax' „Connected Content Stream“ (CCS) ergänzt die Reise der Passagiere, indem es maßgeschneiderte, hochrelevante Inhalte bereitstellt, die Fluggäste in jeder Phase ihrer Reise ansprechen – von der Ansicht zu Hause über das Lounge-Streaming bis hin zu aktuellen Sport-Updates an Bord über einen Live-Ticker. Dieses innovative Streaming-Erlebnis, das erstmals in dieser Form angeboten wird, ermöglicht es Passagieren, während der gesamten Reise in Verbindung zu bleiben. Gleichzeitig sorgt die geringe Bandbreitennutzung dafür, dass Fluggesellschaften keine hohen Datenkosten fürchten müssen. Sportfans profitieren besonders: Sie verpassen während der Reise keine wichtigen Momente und können sich über eine einfache Anmeldung über das WLAN-Portal und die Kompatibilität mit jedem Gerät freuen.
Thales' Suite für barrierefreie IFE-Lösungen - Willkommen in der Zukunft des inklusiven Fliegens. Thales hat die umfassendste und fortschrittlichste Suite von IFE-Barrierefreiheitslösungen entwickelt, um den Bedürfnissen von Passagieren mit Seh- und Hörhilfebedarf gerecht zu werden. In Zusammenarbeit mit führenden Barrierefreiheitsorganisationen weltweit hat Thales eine einzigartige Benutzeroberfläche entwickelt, die eine vertraute Struktur und intuitive Gestensteuerungen bietet, ähnlich wie auf Smartphones und Tablets. Zudem entwickelt Thales den ersten „Signing Avatar“ der Branche, der Gebärdensprache zur Ergänzung von Untertiteln zeigt. Der Avatar kann in mehreren Sprachen gebärden und ist vollständig an die Anforderungen der Fluggesellschaft anpassbar.
Best Customer Journey Experience bezieht sich auf Produkte, die das Passagiererlebnis während der gesamten Flugreise durch Hard- oder Softwarelösungen bereichern und verbessern (von der Planung und Buchung über den Reisebeginn, On-Board-Produkte bis hin für die Zeit nach der Landung). Einreichungen können sich an Passagiere, Fluggesellschaften, Hersteller und/oder Zulieferer richten. Diese Kategorie zielt darauf ab, inspirierende Beispiele zu präsentieren, wie neue Serviceprodukte für ein personalisiertes Passagiererlebnis entwickelt werden können.
FOTOS UND PR MATERIAL
Eine vollständige Übersicht der Finalisten mit englischen Presseerklärungen, Kontaktdaten der Teilnehmenden und Bildern steht hier zum Download bereit: https://seafile.hamburg-tourism.de/d/2e05ce1382944180b7f1/
Der Crystal Cabin Award wird unterstützt von:
Platin-Sponsoren: AERQ (Kategoriesponsor: Kabinenkonzepte), Panasonic Avionics Corporation (Kategoriesponsor: Nachhaltige Kabine)
Gold-Sponsoren: Airbus, The Boeing Company, Collins Aerospace, Diehl Aviation, Lufthansa Technik, Safran, Thales, Thompson Aero Seating
Online-Sponsoren: Jetliner Cabins, Sekisui Kydex
Crystal Cabin Award Show Partner: Aircraft Interiors Expo, Jetway Communications
Trophäensponsor: Krüger Aviation
Medienpartner: Aircraft Interiors International, APEX, Flight Chic, Flightglobal, Future Travel Experience, Inflight Magazine, PaxEx Aero, Runway Girl Network
Werden Sie Sponsor und Unterstützer des Crystal Cabin Awards! Informationen zu Sponsoring-Möglichkeiten und -Paketen erhalten Sie bei Jette Koch: jette.koch@hamburg-aviation.com
Über den Crystal Cabin Award
Der Crystal Cabin Award ist DER internationale Preis für Innovationen im Bereich der Flugzeugkabine. Unter dem Motto „Let your ideas take off“ prämiert eine hochkarätige Jury aus renommierten Wissenschaftlern, Ingenieuren, Vertretern von Flugzeugherstellern und Fluggesellschaften sowie Fachjournalisten herausragende Kabinenkonzepte und -produkte. Der Wettbewerb wurde vom Luftfahrtcluster Hamburg Aviation initiiert und wird vom Crystal Cabin Award e.V. organisiert. Seit 2007 wird dieser einzigartige Preis jährlich auf der Aircraft Interiors Expo in Hamburg verliehen. Die Trophäen sind mittlerweile ein weltweit anerkanntes und begehrtes Qualitätssiegel.
Pressekontakt:
Crystal Cabin Award e. V. | Hamburg Aviation
Felix Hörnke
Telefon: +49 160 4739920
felix.hoernke@hamburg-aviation.com
www.crystal-cabin-award.com
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