Bei den Design Business Days in Hamburg sprach Claudia S. Friedrich, Geschäftsführerin Interface Design bei zweigrad Industrial Design, über die strategische Rolle von Design als Treiber für Innovation und Transformation.
Design ist weit mehr als Form und Funktion – es ist ein Wertschöpfungsfaktor. Unter diesem Leitgedanken zeigte Claudia S. Friedrich auf den Design Business Days in Hamburg, wie Design als strategisches Instrument Unternehmen dabei unterstützt, wirtschaftliche und gesellschaftliche Ziele zu erreichen.
In ihrem Vortrag „Design. Storytelling. To add value.“ stellte sie das von ihr entwickelte Designwert-Modell vor – eine praxisnahe Methode, um die Wirkung von Design über Kennzahlen hinaus als sogenannte Soft Power erfahrbar zu machen: als Wertstiftung innerhalb der Organisation und für die Außenwirkung von Unternehmen.
Anhand konkreter Beispiele aus Industrie- und Luftfahrtprojekten demonstrierte sie, wie durch gutes Design nicht nur Produkte, sondern auch Prozesse, Zusammenarbeit und Innovationskraft gestärkt werden.
Gerade in der Luftfahrt trägt Design dazu bei, technologische Akzeptanz zu fördern, Effizienz zu steigern und Marken erlebbar zu machen – entlang der gesamten Passenger Journey, für Menschen, Märkte und Organisationen gleichermaßen.
Das Fazit: Wenn Design strategisch gedacht und in Unternehmensprozesse integriert wird, schafft es nachhaltigen Mehrwert – für Wirtschaft, Gesellschaft und die Zukunftsfähigkeit ganzer Branchen.